以诚待人赢得市场
——记喀麦隆中国总商会副会长李桂香
李桂香是辽宁省鞍山市人,很早便“下海”经商,一直做餐饮生意,由于注重商业道德,服务热情周到,经济效益可观,在当地工商界声名显赫。1998年9月,由于国内餐饮业竞争越来越激烈,遂产生到国外闯一闯的想法,经朋友介绍首先到了法国,但考察市场后感到中国人很难跻身于当地市场,最后来到喀麦隆。经过仔细观察,发现这个国家市场潜力巨大,特别是由于当地气候炎热,市场上空调机供不应求,销售价格高出国内好几倍。于是她从国内采购了两个集装箱的空调机海运到喀麦隆首都雅温得,400多台空调机不到两个月时间便销售一空,最好的一天销售额达到1100多万非洲法郎(当地货币,现一美元折合500非洲法郎),一台空调机可获纯利润400多元人民币。随着经济实力的不断增强,她便在雅温得闹市地段租用房屋,开设一家营业面积500多平方米的“亚洲国际商城”,专营从国内采购的空调机、家用电器、计算机、音响、艺术品、儿童玩具等数百种商品,年销售额700多万元人民币,利润300多万。
另外,李桂香还在雅温得市开设了一家中国美容店,分为上下两层,营业面积100多平方米,年收入约合80多万人民币。
李桂香在喀麦隆几年间,多次为喀麦隆的孤儿捐款,帮助他们解决生活困难,许多当地人亲切称她为“中国妈妈”。雅温得湖位于繁华市区,水域面积1万多平方米,青山环绕,林木葱郁,环境优美,是喀麦隆著名旅游景区。但近年来由于城市废水、生活污水大量流入,湖水浑浊,臭气熏天,四周宾馆、大学、写字楼和居民苦不堪言。李桂香出资几十万元人民币,采用中国的生物技术处理后,湖水变清,臭气消失,湖区逐步恢复了昔日的美丽容貌,四周居民拍手称快,尤其是居住在湖岸四周山丘上的政府部长和国防部高级官员更是赞叹不已。随后,李桂香同喀麦隆许多上层人士建立了良好的关系,一些政府部门的办公用品以及国防部用品的采购,均交给李桂香办理,这既使她声名鹊起,也让她获得可观的经济效益。
在许多非洲国家,中国商人为了争夺当地市场而竞相压低货物价格,最后吃亏的还是中国人自己。而在喀麦隆的2000多名中国商人,相互关心,相互帮助,共同开发市场。谈到这一点,许多中国商人称赞李桂香功不可没。李桂香一直主张中国人在喀麦隆不要违法经营,中国人之间不要恶性竞争,相互压价。如果哪一位中国商人遇到困难,李桂香闻知便会主动帮助出主意,想办法,经常给予资金支持。如果中国人之间出现恶性竞争,李桂香总是以商会的名义出面调解,最终让各方感到满意。现在每天都有10多个集装箱从中国运抵喀麦隆,销售额达700万非洲法郎,利润350万非洲法郎,中国人的销售和影响超过印巴人,这在其他非洲国家中是不多见的现象。
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